Just nu har Aftonbladet en artikelserie om Jobbcoacher där målet är att skandalisera. Bland annat ger man sig på metoden NLP = Neurolingvistisk Programmering och EFT = Emotional Freedom Techinque. Som alltid är det lätt att stå bredvid och peka finger. (Homeopati är ett annat vanligt offer för sådana här anti-människor.) Det är hur enkelt […]
Igår sade regeringen Ja till Nordstreams gasledning som ska dras från Ryssland, via Östersjön och vidare till Tyskland. Beslutet gör många besvikna och man talar om miljömässig katastrof och att naturgasen är ett fossilt bränsle som inte bör användas. Själv har jag en mer optimistisk syn på gasledningen. Det är en kontaktväg mellan Ryssland och […]
Efter flera gnälliga inlägg måste jag skriva något positivt. Idag är det Företagardag här på Gotland. Det ska bli kul!
Comhem har gått från bottenposition i kundbemötande, till en ännu sämre bottenposition… Hur kan man tappa bort målet med kundservice så totalt att man sätter upp som mål att samtalen ska ta max 3-4 minuter istället för att samtalen ska sluta med att kunden känner sig förstådd, allra helst ha fått sitt problem löst och […]
Det är med växande häpenhet jag läser i Dagens Nyheter om hur en ”skicklig matskribent” helt fräckt kopierat långa stycken ur en annan kokbok. Böckerna det handlar om är Bo Hagströms italienska kokböcker ”Solens mat”, ”Solens smak” och ”Solens öar” som utkom 2006, 2007 och 2008, vars texter alltså nu går att läsa i Caroline […]